Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong bộ điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "bk8f" hoặc "Nền tảng" — có nghĩa là website bk8f.cam và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, tính năng liên quan được vận hành bởi công ty sở hữu thương hiệu bk8f.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" — có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bk8f.
• "Tài khoản" — có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng bk8f sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — có nghĩa là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" — có nghĩa là bất kỳ giao dịch đặt cược nào được thực hiện thông qua nền tảng bk8f.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng.

Bộ điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Người dùng và bk8f. Trong trường hợp có mâu thuẫn, bộ điều khoản này có giá trị ưu tiên cao hơn.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bk8f, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những người bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân — không phải thay mặt cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

bk8f có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà nền tảng có lý do hợp lý để nghi ngờ không đáp ứng các điều kiện trên, mà không có nghĩa vụ giải thích lý do cụ thể.

Quá trình đăng ký tài khoản tại bk8f yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin phải là thật và thuộc về chính Người dùng.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại bk8f.
• Việc chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba bị nghiêm cấm hoàn toàn.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Mật khẩu phải đáp ứng yêu cầu độ phức tạp tối thiểu và phải được bảo mật tuyệt đối.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bk8f nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

bk8f thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD), bằng chứng địa chỉ cư trú và/hoặc xác minh phương thức thanh toán trước khi tiến hành rút tiền. Việc từ chối hoàn tất xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

bk8f hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền kỹ thuật số USDT.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5–15 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức tài chính đứng tên chính mình — không được dùng tài khoản của người khác.
• bk8f không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và giờ giải quyết.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• bk8f có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

bk8f cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis…), live casino với dealer người thật, slot game, tài xỉu online, xổ số và đá gà trực tiếp. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được đăng tải đầy đủ trong phần hướng dẫn trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• bk8f có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc gian lận hệ thống.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi và được hiển thị rõ trong giao diện người chơi.
• Tranh chấp kết quả phải được gửi lên bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. bk8f không đảm bảo rằng tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược và tại thời điểm xác nhận sẽ giống nhau trong mọi trường hợp kết nối có độ trễ cao.

bk8f thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố công khai.

• Người dùng phải đọc và chấp nhận điều kiện khuyến mãi trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
• Tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.
• bk8f có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng bk8f:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bk8f.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách hạn mức cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng hoặc poker.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động thù địch hoặc xúc phạm trong các kênh giao tiếp của bk8f.

bk8f có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ quy định này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền.
• Nhận định từ cơ quan có thẩm quyền về việc tài khoản liên quan đến hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu hợp lệ của Người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, bk8f có quyền giữ lại toàn bộ số dư làm bằng chứng điều tra hoặc bồi thường thiệt hại theo mức độ vi phạm được xác định.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bk8f không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do Người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ từ các trang web bên thứ ba mà Người dùng truy cập thông qua bất kỳ liên kết nào.
• Sai sót trong dữ liệu tỷ lệ kèo do nguồn cung cấp bên ngoài — bk8f sẽ xử lý theo quy trình tranh chấp kèo tiêu chuẩn.

bk8f cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi điều kiện vận hành. Tuy nhiên, bk8f cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng.

bk8f xem việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người dùng tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Người dùng có thể yêu cầu giới hạn thời gian chơi để kiểm soát thói quen cá cược của mình.
• bk8f cung cấp tài nguyên hỗ trợ và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bk8f bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của bk8f hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của bk8f khi chưa được cấp phép bằng văn bản.
• Thương hiệu "bk8f" và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc cá nhân khi chưa có sự cho phép.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng theo phạm vi hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích cá nhân và phi thương mại.

Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bk8f sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên.

bk8f có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, bk8f sẽ thông báo cho Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng.
• Thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Phiên bản điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trừ khi có ghi chú về ngày hiệu lực cụ thể khác. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ bk8f sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận bộ điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng bk8f
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: Kênh chính thức bk8f trên Telegram